Интернет-коммерция в Рунете в последнее время стала активно развиваться. Перед пользователями постоянно открываются новые грани. Новые игроки и крупнейшие представители рынка задают направление развития и регулярно разрабатывают новые правила торговли.
Немного статистики по интернет-коммерция Рунета
На данный момент существует более 8 тысяч торговых площадок в интернет-коммерции рунета. Из них приблизительно 85% рынка контролируют всего шесть сот ведущих онлайн-магазинов. Пользователи русскоязычного сегмента также смело осваивают и зарубежные торговые площадки. ПО данным "Почты России", в каждый месяц в Россию доставляется более 100 тысяч посылок из-за рубежа, основная масса которых — различные товары, приобретенные онлайн. Среднестатистический пользователь затрачивает на покупки в интернете 3 тысячи 400 рублей в месяц, а жители Российской Федерации в возрасте 18-25 лет — 3 тысячи 700 рублей. По данным всероссийского опроса, самой востребованной продукцией в Рунете является обувь,одежда, и аксессуары. Список продолжают: книги (журналы,компьютерные игры,аудио- и видеозаписи), мелкая бытовая техника, электроника, авиа и железнодорожные билеты, путевки.
Развитие и новые грани
Онлайн-площадками для потребителей предлагается современный высокий уровень обслуживания на всех этапах обработки, оформления и следующей затем доставки заказа. Крупные магазины предусматривают до 20 видов оплаты и различные варианты доставки заказов, позволяющие клиенту выбрать подходящий для него способ в зависимости от места жительства. Объем продаж в интернете вырос на 40 % с подготовкой России к вступлению в ВТО в сравнении с с концом прошлого года. Благодаря ощутимому снижению таможенных пошлин и выравниванию уровня цен, онлайн пользователи начинают все чаще закупать различные товары в известных заграничных гипермаркетах : Alibaba, Amazon, Taobao, Ebay. Эти игроки удерживают сегодня до 20 % рынка онлайн продаж по стране за счет эксклюзивности товаров и удобства сервиса.
Специальные сервисы, которые предоставляют бесплатные промокоды, такие как Миркупон.ру, способствуют популяризации электронного шопинга. Подобного рода ресурсы предлагают пользователям бесплатные скидки в ведущих магазинах России. Скидки могут составлять от 5% до 70%. Ими пользоваться совсем не сложно : нужно лишь скопировать и ввести код ( который появляется в окне промокода) в определенную строку, когда оформляется заказ и скидка автоматически вычитывается из корзины покупателя. Столь привлекательные акции влекут за собой все большее количество онлайн-потребителей.
Есть, конечно, и минусы. У многих людей электронная коммерция не вызывает доверия, многих настораживает отсутствие товарных и кассовых чеков, невозможность или сложности с обменом или возвратом товара и, наконец, неизвестное название компании. Большинство онлайн-магазинов работает в круглосуточном режиме, скоро будет возможна оплата многих покупок через мобильные устройства. Макроэкономические факторы роста спроса на товары в интернет-магазинах : расширение продуктовых линеек площадок и общее повышение цен по стране.
